🔒 Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026 · Conforme al RGPD y LOPDGDD

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que recogemos
  3. Finalidad y base legal
  4. Conservación de datos
  5. Comunicación a terceros
  6. Tus derechos
  7. Política de cookies
  8. Menores de edad
  9. Cambios en la política
  10. Contacto

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

CategoríaDatos recogidosCuándo
CuentaEmail, contraseña (cifrada), nombreAl registrarte
Perfil/AnuncioCiudad, provincia, CCAA, tipo de perfil, notas, preferenciasAl crear tu anuncio
MensajesContenido de los mensajes del chatAl usar el chat
PagosEstado de suscripción (sin datos bancarios)Al suscribirte
TécnicosIP, navegador, cookies técnicasAl navegar

Los datos bancarios son gestionados directamente por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

FinalidadBase legal
Gestión de cuentas de usuarioEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Prestación del servicio de contactoEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión de suscripciones y pagosEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Seguridad y prevención de fraudeInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Comunicaciones de servicioInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo que la cuenta esté activa. Tras la cancelación:

5. Comunicación a terceros

Comparteyconvive no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Se comparten datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, bajo acuerdo de confidencialidad:

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

✓ AccesoConocer qué datos tenemos sobre ti.
✓ RectificaciónCorregir datos incorrectos o incompletos.
✓ SupresiónSolicitar la eliminación de tus datos.
✓ PortabilidadRecibir tus datos en formato estructurado.
✓ OposiciónOponerte a ciertos tratamientos.
✓ LimitaciónRestringir el tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte.comparteyconvive@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Política de cookies

Comparteyconvive utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión y autenticación). No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.

No es necesario tu consentimiento para estas cookies al ser imprescindibles para la prestación del servicio solicitado, conforme al art. 22.2 de la LSSI.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados por email a los usuarios registrados. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, contacta con nosotros en soporte.comparteyconvive@gmail.com o a través de nuestra página de contacto.

🔒 Tus datos están seguros. Solo usamos cookies técnicas necesarias, no vendemos tus datos y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a soporte.comparteyconvive@gmail.com